SOBRE LOS PRODUCTOS

¿Quiénes somos?

En Zona Camisetas, somos apasionados del deporte y la calidad. Desde nuestro centro de operaciones en Suecia, ofrecemos a nuestros clientes una cuidada selección de camisetas deportivas, buscando siempre satisfacer el entusiasmo de cada fanático. Nos dedicamos a facilitar el acceso a productos de calidad, actuando como un puente entre los proveedores y nuestros clientes, asegurando una experiencia de compra confiable y segura. Más que una tienda, somos una comunidad que comparte la misma pasión por el deporte. ¡Únete a nosotros y lleva el espíritu deportivo contigo!

¿Por qué comprar en Zona Camisetas?

1. Ofrecemos camisetas importadas de la mejor calidad y al mejor precio.
2. Disponemos de todos los métodos de pago para que realices tu compra de manera rápida y segura.
3. Contamos con el servicio de envío internacional más rápido del mercado, garantizando que recibas tus productos en menos tiempo que cualquier otro vendedor.
4. Proporcionamos instrucciones y asesoramiento para asegurar que tu pedido cumpla con todos los requisitos aduaneros, evitando cualquier inconveniente.
5. Realizamos envíos a través de correos, con la posibilidad de seguimiento en todo momento para garantizar una entrega segura.
6. Podrás encontrar las reseñas de nuestros clientes con fotos de los productos recibidos al final del website.

¿Las camisetas son originales o réplicas?

Todas nuestras camisetas son réplicas tailandesas 1:1 las mejores del mercado en cuanto a calidad.

¿Desde dónde envían?

Todas nuestras camisetas son modelos tailandeses de alta calidad y se envían directamente desde nuestras bodegas en Tailandia y China. Así aseguramos una entrega rápida y productos en perfectas condiciones, listos para que los disfrutes al máximo.

¿Cómo puedo saber cuál es mi talla?

Para averiguar tu talla, por favor no dejes de revisar la descripción del producto donde encontraras una tabla con tallas. El valor del ancho está considerado al doble porque considera toda la circunferencia.

¿Puedo solicitar un nombre y número personalizado en mi camiseta?

Sí, todas nuestras camisetas son personalizables con el nombre y número que el cliente solicite totalmente gratis.

¿Puedo solicitar un parche personalizado en mi camiseta?

Sí, todas nuestras camisetas son personalizables con parches que el cliente solicite con un valor adicional, deberás agregar este producto a tu carrito.

 

PEDIDOS Y PAGOS

¿Cómo puedo realizar un pedido?

Los pedidos pueden deben ser realizados a través de nuestra página web www.zonacamisetas.com para mayor seguridad. Puedes contactarnos directamente vía Instagram, Mail o WhatsApp para poder asesorarte.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

1. Tarjetas de crédito. (USD, EUR, GBP, Algunas monedas locales)
2. Tarjetas Locales y transferencia. (Monedas locales de Sudamérica)

**Al pagar en moneda local, la pasarela de pago aplicará todos los impuestos correspondientes al país. En Zona Camisetas recomendamos pagar en dólares para no encarecer la compra.

**Recuerda que al pagar en pesos argentinos, la pasarela de pago aplicará los impuestos locales correspondientes, lo cual puede aumentar el costo de tu compra.

¿Es seguro realizar pagos en su sitio web?

Sí, ofrecemos todos los medios de pago para garantizar la seguridad y comodidad del comprador. Todos los pagos son realizados a través de plataformas seguras y certificadas.

¿Ofrecen descuentos o promociones especiales?

Sí, ofrecemos diversos descuentos dependiendo la promoción disponible y el momento del año. Puedes revisar los vigentes en nuestro Instagram (@zona_camisetas)

ENVÍOS Y ENTREGAS

¿Cuánto cuesta el envío?

El envío es GRATUITO para Europa y Sudamérica.

**En el caso de Argentina, es necesario dar aviso de compra y pagar las tasas de importación. Las instrucciones detalladas para realizar este procedimiento se encuentran en el siguiente enlace.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de procesamiento del pedido es de 1 a 3 días. Luego, el tiempo de envío es de 15 a 20 días hábiles para Sudamérica y 10-12 días hábiles para Europa y EE.UU.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Realizamos nuestros envíos ofreciendo seguimiento completo a lo largo de todo el trayecto de tu pedido, enviamos el enlace por correo electrónico una vez despachado. Puedes rastrear tu envío utilizando el número de seguimiento en el siguiente enlace.

¿Qué sucede si no estoy en casa cuando llega mi pedido?

Se realizan dos intentos de entrega en la dirección proporcionada por el cliente. Si ambos intentos fallan, el cliente deberá recoger su pedido en la oficina de Correo más cercana a su domicilio.

DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

¿Cuál es su política de devoluciones?

Puedes encontrar todos los detalles en nuestra Política de Reembolso

¿Qué hago si recibo un producto defectuoso o incorrecto?

Puedes ponerte en contacto a través de nuestros canales de atención para que nuestro equipo te ofrezca la mejor solución.